Regulamin

Wersja opracowana 5 września 2026 r. | regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie

Sprzedawca	GM WEBTRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Siedziba	ul. Kowalska 5/203, 20-115 Lublin, Polska
Rejestry	KRS 0001140302 | NIP 7123484996 | REGON 540260088
Kontakt	sklep@tanie-meble.eu | +48 795 543 544

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zawierania i wykonywania umów sprzedaży. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przyznanych Konsumentowi i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 1. Sprzedawca i postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://www.tanie-meble.eu prowadzi GM WEBTRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Lublinie, ul. Kowalska 5/203, 20-115 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001140302, NIP 7123484996, REGON 540260088, zwana dalej Sprzedawcą.
2. Ze Sprzedawcą można skontaktować się pocztą elektroniczną pod adresem sklep@tanie-meble.eu, telefonicznie pod numerem +48 795 543 544 oraz pisemnie na adres siedziby wskazany w ust. 1.
3. Adres ul. Miodowa 2, 96-200 Rawa Mazowiecka jest adresem magazynu przyjmującego zwracane Towary, a nie adresem siedziby Sprzedawcy ani adresem właściwym do składania oświadczeń kierowanych do spółki, chyba że Regulamin wyraźnie stanowi inaczej.
4. Sprzedawca prowadzi sprzedaż i dostawę Towarów na terytorium Polski. Informacja o ewentualnej możliwości dostawy poza Polskę wymaga indywidualnego uzgodnienia i nie stanowi standardowej oferty Sklepu.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób pozwalający na jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie. Klient może w każdej chwili wyświetlić, zapisać albo wydrukować Regulamin.

§ 2. Definicje

1. Dzień Roboczy - dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży.
3. Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG.
5. Konto - nieodpłatna usługa elektroniczna pozwalająca Klientowi korzystać z indywidualnego panelu, w tym przeglądać historię Zamówień i, gdy funkcja jest dostępna, korzystać z Szybkich zwrotów.
6. Produkt albo Towar - rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności mebel, zestaw mebli, element wyposażenia albo akcesorium wskazane na karcie produktu.
7. Sklep - serwis internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem https://www.tanie-meble.eu.
8. Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
9. Usługa Elektroniczna - usługa świadczona przez Sprzedawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu, na indywidualne żądanie Klienta.
10. 10.Zamówienie - oświadczenie Klienta złożone za pomocą formularza Zamówienia, zawierające ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży na warunkach przedstawionych w podsumowaniu Zamówienia.

§ 3. Usługi elektroniczne

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi Elektroniczne: udostępnianie treści i wyszukiwarki Sklepu, prowadzenie Koszyka, umożliwianie składania Zamówień, prowadzenie Konta, prowadzenie listy Ulubionych, udostępnianie formularza kontaktowego, formularza „Zadaj pytanie”, formularza „Zostaw telefon”, formularza opinii, Szybkich zwrotów oraz Newslettera - w zakresie, w jakim dana funkcja jest aktualnie dostępna w Sklepie.
2. Koszyk i formularz Zamówienia są usługami jednorazowymi. Umowa o ich świadczenie zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z funkcji i kończy się z chwilą złożenia Zamówienia albo wcześniejszego opuszczenia formularza lub wygaśnięcia sesji.
3. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony po prawidłowej rejestracji i potwierdzeniu jej przez Sklep. Założenie Konta nie jest warunkiem złożenia Zamówienia. Klient może w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez opłat, rozwiązać umowę o Konto, korzystając z funkcji usunięcia Konta, jeżeli jest dostępna, albo wysyłając żądanie na adres sklep@tanie-meble.eu. Usunięcie Konta nie wpływa na zawarte Umowy Sprzedaży ani na obowiązek przechowywania danych wynikający z prawa.
4. Umowa o Newsletter zostaje zawarta na czas nieoznaczony po podaniu adresu e-mail i wyrażeniu odrębnej, dobrowolnej zgody wymaganej do przesyłania informacji handlowych. Odbiorca może w każdej chwili zrezygnować przez link rezygnacji w wiadomości lub przez kontakt ze Sprzedawcą. Wycofanie zgody jest tak łatwe jak jej udzielenie i nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszych działań.
5. Formularze kontaktowe, pytania, oddzwonienia, opinii i Szybkich zwrotów są usługami jednorazowymi, kończącymi się po wysłaniu zgłoszenia i zakończeniu jego obsługi. Skorzystanie z formularza nie może ograniczać ustawowego prawa do złożenia oświadczenia lub reklamacji w innej dopuszczalnej formie.
6. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i niezbędne pliki cookies oraz - dla funkcji wymagających komunikacji - aktywny adres e-mail. Zgoda na analityczne lub marketingowe pliki cookies nie jest warunkiem złożenia Zamówienia.
7. Klient powinien korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwy kod lub służących zakłócaniu działania Sklepu.
8. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do części funkcji z uwagi na konserwację, bezpieczeństwo lub konieczność usunięcia awarii. W miarę możliwości prace planowane są prowadzone w sposób ograniczający niedogodności. Ograniczenie nie wpływa na prawa Klienta z już zawartych Umów Sprzedaży.
9. Reklamację dotyczącą Usługi Elektronicznej można przesłać na adres sklep@tanie-meble.eu albo na adres siedziby Sprzedawcy. Warto podać dane pozwalające zidentyfikować usługę, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Brak tych danych nie powoduje odrzucenia reklamacji, jeżeli możliwe jest jej rozpatrzenie. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
10. 10.Sprzedawca może rozwiązać umowę o Konto z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych powodów, w szczególności trwałego zakończenia danej usługi lub istotnej zmiany technologicznej. W razie rażącego naruszenia prawa, naruszenia bezpieczeństwa lub ponawiania bezprawnych działań pomimo wezwania Sprzedawca może zablokować Konto ze skutkiem natychmiastowym, informując o przyczynie, o ile prawo nie zabrania przekazania takiej informacji.

§ 4. Towary, ceny, promocje i bezpieczeństwo

1. Informacje na karcie Towaru, w tym opis, wymiary, materiał, kolor, wyposażenie, wariant, dostępność, cena i termin wysyłki, określają główne cechy świadczenia. Klient powinien zapoznać się z nimi przed złożeniem Zamówienia.
2. Ceny są podawane w złotych polskich i są cenami brutto, zawierającymi należne podatki. Łączna kwota do zapłaty, obejmująca cenę Towarów oraz wszystkie wybrane koszty dodatkowe, jest wyświetlana przed użyciem przycisku „Zamawiam i płacę”.
3. Standardowa dostawa kurierska na terytorium Polski jest bezpłatna. Jeżeli Sprzedawca udostępni odpłatną usługę dodatkową, w szczególności wniesienie lub montaż, jej cena będzie podana i wymaga wyraźnego wyboru przez Klienta przed złożeniem Zamówienia.
4. Ceną wiążącą dla danego Zamówienia jest cena wyświetlona w jego podsumowaniu w chwili złożenia. Późniejsza zmiana ceny nie wpływa na zawartą Umowę Sprzedaży.
5. Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżeniu ceny Towaru, obok ceny obniżonej podaje najniższą cenę stosowaną w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a gdy Towar jest oferowany krócej - najniższą cenę od rozpoczęcia oferowania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Warunki promocji, kodów rabatowych i programów specjalnych są podawane w Sklepie lub w odrębnym regulaminie. Promocje i kody nie łączą się, chyba że ich warunki wyraźnie stanowią inaczej.
7. Zdjęcia Towarów mają przedstawiać je możliwie wiernie. Sposób wyświetlania kolorów może zależeć od ekranu i oświetlenia, jednak zastrzeżenie to nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy, jeżeli rzeczywista cecha Towaru odbiega od uzgodnionej cechy lub opisu. Tolerancje wymiarowe lub materiałowe wiążą Klienta wyłącznie wtedy, gdy zostały jasno wskazane na karcie Towaru przed złożeniem Zamówienia.
8. Informacje identyfikujące Towar, producenta albo osobę odpowiedzialną w Unii Europejskiej, a także ostrzeżenia i informacje dotyczące bezpieczeństwa wymagane dla sprzedaży na odległość są udostępniane na karcie danego Towaru. Instrukcje potrzebne do bezpiecznego montażu i używania są przekazywane wraz z Towarem lub na innym trwałym nośniku.
9. Sprzedawca nie stosuje indywidualnego dostosowania ceny na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, chyba że przed złożeniem Zamówienia wyraźnie poinformuje Klienta o takim mechanizmie.

§ 5. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy Sprzedaży

1. Zamówienia można składać przez całą dobę. Ich obsługa odbywa się w Dni Robocze.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Towar i ilość, dodaje je do Koszyka, wybiera dostępny sposób płatności i dostawy, podaje dane niezbędne do realizacji, zapoznaje się z Regulaminem, a następnie wybiera przycisk „Zamawiam i płacę”. Zgody marketingowe są dobrowolne i nie mogą być warunkiem zakupu.
3. Klient może złożyć Zamówienie bez zakładania Konta. Pola dotyczące firmy lub numeru NIP są dla Konsumenta opcjonalne.
4. Przed złożeniem Zamówienia Klient może sprawdzić i poprawić jego treść. Użycie przycisku „Zamawiam i płacę” oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia odpłatnej Umowy Sprzedaży zgodnej z podsumowaniem Zamówienia.
5. Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie wysyła automatyczne potwierdzenie jego otrzymania. Samo potwierdzenie otrzymania nie stanowi przyjęcia oferty, chyba że z treści wiadomości jednoznacznie wynika, że Sprzedawca przyjął Zamówienie do realizacji.
6. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, w której Sprzedawca jednoznacznie potwierdza przyjęcie Zamówienia do realizacji. Wiadomość zawiera co najmniej numer Zamówienia, główne cechy Towarów, cenę, koszty, sposób płatności i dostawy oraz dane Sprzedawcy.
7. Najpóźniej przy potwierdzeniu zawarcia Umowy Sprzedaży, a w każdym razie przed dostarczeniem Towaru, Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na trwałym nośniku treść Regulaminu, pouczenie o prawie odstąpienia i wzór formularza odstąpienia.
8. Jeżeli Sprzedawca nie może przyjąć Zamówienia w całości lub części, niezwłocznie informuje Klienta. Zmiana Towaru, wariantu, ceny, terminu lub sposobu realizacji wymaga wyraźnej zgody Klienta. Kwota pobrana za nieprzyjęte Zamówienie jest zwracana bez zbędnej zwłoki.
9. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia oczywistej pomyłki, niepełnego adresu lub innej informacji koniecznej do wykonania Umowy. Kontakt taki nie uprawnia Sprzedawcy do jednostronnej zmiany zawartej Umowy.
10. 10.Treść Umowy Sprzedaży jest utrwalana w systemie Sprzedawcy i w korespondencji e-mail. Klient posiadający Konto może dodatkowo uzyskać dostęp do historii Zamówień w zakresie udostępnianym przez Sklep.

§ 6. Płatności i dokument sprzedaży

1. Dostępne są: szybkie płatności online obsługiwane przez Autopay S.A. oraz tradycyjny przelew bankowy na rachunek GM WEBTRADE sp. z o.o. Konkretne instrumenty płatnicze, w tym BLIK, przelewy bankowe, karta lub płatność odroczona, są dostępne tylko wtedy, gdy zostały wyświetlone Klientowi w checkout i wybrane przez niego.
2. Warunki operatora płatności regulują techniczną realizację płatności i nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy za Umowę Sprzedaży, reklamacje ani zwroty.
3. W przypadku płatności online płatność jest należna bezpośrednio po złożeniu Zamówienia. W przypadku przelewu tradycyjnego Klient powinien dokonać płatności w terminie 14 dni od potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, wykorzystując dane i tytuł przelewu przekazane przez Sprzedawcę.
4. Jeżeli płatność nie wpłynie w terminie, Sprzedawca może wyznaczyć Klientowi dodatkowy odpowiedni termin. Po jego bezskutecznym upływie Sprzedawca może odstąpić od Umowy albo odmówić przyjęcia niezaakceptowanej jeszcze oferty. Nie dotyczy to sytuacji, w której brak wpłaty wynika z błędu operatora płatności i Klient wykaże terminowe zlecenie płatności.
5. Płatność uważa się za dokonaną z chwilą uznania rachunku Sprzedawcy lub otrzymania wiarygodnego potwierdzenia operatora płatności.
6. Sprzedawca wystawia i przekazuje dowód sprzedaży zgodnie z przepisami. Faktura jest wystawiana po podaniu wymaganych danych i zgłoszeniu żądania w terminie wynikającym z prawa. Dokument może zostać przekazany elektronicznie, jeżeli jest to prawnie dopuszczalne i Klient wybrał lub zaakceptował tę formę.
7. Zwroty płatności są dokonywane tą samą metodą, której użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami.

§ 7. Dostawa

1. Standardową metodą dostawy jest bezpłatna przesyłka kurierska na adres w Polsce wskazany przez Klienta. Dostawa nie obejmuje wniesienia, rozpakowania ani montażu, chyba że taka usługa została wyraźnie udostępniona, wyceniona i wybrana przed złożeniem Zamówienia.
2. Termin wysyłki jest podawany na karcie Towaru. Biegnie od przyjęcia Zamówienia do realizacji i zaksięgowania pełnej płatności, chyba że na karcie Towaru wyraźnie podano inaczej. Terminy oznaczone w godzinach lub Dniach Roboczych liczy się w Dni Robocze.
3. Komunikat „wysyłka w ciągu 24 godzin” oznacza planowane przekazanie przesyłki przewoźnikowi w tym terminie i nie jest zapewnieniem doręczenia Towaru Klientowi w ciągu 24 godzin.
4. Przewidywany termin doręczenia obejmujący termin wysyłki oraz szacowany czas przewozu jest przekazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia na karcie Towaru, w Koszyku, w checkout albo na publicznej stronie dotyczącej dostawy. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, Sprzedawca dostarcza Towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia Umowy Sprzedaży.
5. Jeżeli Zamówienie obejmuje Towary z różnymi terminami wysyłki, wiążący jest najdłuższy z nich, chyba że Klient zgodzi się na dostawy częściowe. Dostawy częściowe uzgodnione z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy nie powodują dodatkowych kosztów dla Klienta.
6. Sprzedawca przekazuje numer przesyłki, jeżeli udostępnia go przewoźnik. Klient powinien podać kompletny i prawidłowy adres oraz zapewnić możliwość odbioru. Koszt ponownej dostawy może zostać obciążony Klientowi wyłącznie w wysokości rzeczywiście poniesionej, jeżeli pierwsza próba nie powiodła się z przyczyn leżących po jego stronie.
7. W przypadku Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta dopiero z chwilą objęcia Towaru w posiadanie przez niego lub wskazaną osobę trzecią inną niż przewoźnik, z wyjątkiem przewoźnika wybranego samodzielnie przez Klienta bez udziału Sprzedawcy.
8. Sprzedawca zaleca sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze oraz, w razie widocznego uszkodzenia, sporządzenie protokołu i dokumentacji zdjęciowej. Brak protokołu, przyjęcie przesyłki albo niesprawdzenie jej przy kurierze nie pozbawia Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta uprawnień z tytułu niezgodności Towaru z umową.

§ 8. Niezgodność Towaru z umową i reklamacje konsumenckie

1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z Umową Sprzedaży.
2. Towar jest zgodny z umową, jeżeli w szczególności odpowiada uzgodnionemu opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności, funkcjonalności i przydatności do uzgodnionego celu, a ponadto spełnia obiektywne wymagania właściwe dla Towarów tego rodzaju, z uwzględnieniem publicznych zapewnień, wyposażenia, opakowania, instrukcji i bezpieczeństwa - z zastrzeżeniem wyjątków dopuszczonych przez prawo.
3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia Towaru i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru jest dłuższy. Domniemania dotyczące chwili powstania braku zgodności stosuje się zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
4. Reklamację można złożyć przez Szybkie zwroty dostępne przy Zamówieniu, pocztą elektroniczną na adres sklep@tanie-meble.eu albo pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Można podać numer Zamówienia, reklamowany Towar lub element, opis niezgodności, datę jej ujawnienia, żądanie i dane kontaktowe.
5. Zdjęcia, nagranie, protokół szkody i dowód zakupu mogą ułatwić rozpatrzenie sprawy, lecz nie są bezwzględnym warunkiem przyjęcia reklamacji, jeżeli zakup i niezgodność można wykazać w inny sposób. Paragon nie jest jedynym dopuszczalnym dowodem zakupu.
6. Konsument może żądać naprawy albo wymiany Towaru. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów. Jeżeli oba sposoby są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności w ten sposób.
7. Naprawa lub wymiana odbywa się w rozsądnym czasie od poinformowania Sprzedawcy, bez nadmiernych niedogodności i bez kosztów dla Konsumenta. Konsument udostępnia Towar, a Sprzedawca odbiera go na swój koszt. Jeżeli Towar został zamontowany zgodnie z jego rodzajem i przeznaczeniem przed ujawnieniem braku zgodności, Sprzedawca ponosi również wymagane prawem koszty demontażu i ponownego montażu.
8. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo - przy istotnym braku zgodności - o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, jeżeli zachodzi jedna z przesłanek przewidzianych prawem, w szczególności gdy Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany, nie doprowadził Towaru do zgodności, brak zgodności występuje nadal, brak jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie, albo z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
9. Obniżona cena pozostaje w takiej proporcji do ceny umownej, w jakiej wartość Towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości Towaru zgodnego z umową. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
10. 10.Jeżeli brak zgodności dotyczy tylko niektórych Towarów dostarczonych na podstawie tej samej Umowy, Konsument może odstąpić od Umowy w odniesieniu do tych Towarów, a także do innych Towarów nabytych razem z nimi, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, że zatrzyma wyłącznie Towary zgodne z umową.
11. 11.Jeżeli reklamacja dotyczy jednego elementu mebla, Sprzedawca może zaproponować niezwłoczną wymianę tego elementu na nowy i pełnowartościowy, o ile sposób ten rzeczywiście doprowadzi Towar do zgodności i nie spowoduje nadmiernych niedogodności. Propozycja ta nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta.
12. 12.Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Prośba o uzupełnienie informacji nie przerywa ani nie wydłuża tego terminu.
13. 13.Zwrot kwot wynikających z obniżenia ceny następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. W razie skutecznego odstąpienia od Umowy z powodu niezgodności Towaru jego zwrot odbywa się na koszt Sprzedawcy, a Sprzedawca zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
14. 14.Gwarancja producenta lub innego gwaranta, jeżeli została udzielona, jest niezależna od odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z umową i nie ogranicza uprawnień ustawowych.

§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny i z zastrzeżeniem kosztów wskazanych w niniejszym paragrafie.
2. Termin rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez uprawnionego Klienta albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Gdy jedna Umowa obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
3. Aby zachować termin, wystarczy przed jego upływem wysłać jednoznaczne oświadczenie: za pomocą funkcji „Zwróć” przy Zamówieniu, jeżeli jest dostępna; pocztą elektroniczną na adres sklep@tanie-meble.eu; albo pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Można skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Brak Konta lub funkcji Szybkich zwrotów nie ogranicza prawa odstąpienia.
4. Sprzedawca potwierdza otrzymanie oświadczenia złożonego drogą elektroniczną na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail.
5. Towar należy odesłać bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia, na adres: TANIE-MEBLE.EU, ul. Miodowa 2, 96-200 Rawa Mazowiecka. Do zachowania terminu wystarczy nadać Towar przed jego upływem.
6. Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi odstępujący Klient. Jeżeli Towaru ze względu na jego charakter lub gabaryt nie można odesłać zwykłą pocztą, orientacyjny koszt samodzielnie zorganizowanego transportu zależy od wymiarów, masy, liczby paczek i cennika wybranego przewoźnika. Jeżeli Klient poprosi Sprzedawcę o zorganizowanie transportu zwrotnego, Sprzedawca przed zleceniem poda koszt do akceptacji; koszt ten nie przekroczy 600 zł brutto za jeden Towar.
7. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Ponieważ standardowa dostawa jest bezpłatna, zwracany koszt standardowej dostawy wynosi 0 zł. Dodatkowy koszt wynikający z wyboru droższego sposobu dostawy nie podlega zwrotowi ponad koszt sposobu najtańszego.
8. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania - zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrot jest dokonywany tą samą metodą płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny bezpłatny sposób.
9. Oryginalne opakowanie nie jest warunkiem odstąpienia. Klient powinien jednak zabezpieczyć Towar odpowiednio do jego rodzaju i transportu. Klient odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania z Towaru w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
10. 10.Prawo odstąpienia nie przysługuje wyłącznie w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli dany wyjątek rzeczywiście dotyczy Zamówienia i Klient został o nim jasno poinformowany przed zawarciem Umowy. Wybór standardowego koloru, rozmiaru, wariantu lub konfiguracji dostępnej w Sklepie nie oznacza sam przez się wykonania Towaru według indywidualnej specyfikacji Klienta.
11. 11.Odstąpienie od Umowy Sprzedaży nie jest reklamacją. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może zamiast odstąpienia bez podania przyczyny skorzystać z uprawnień opisanych w § 8, w tym z bezpłatnego odbioru reklamowanego Towaru, gdy wymagają tego przepisy.

§ 10. Klienci biznesowi

1. Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie Klientów będących przedsiębiorcami, do których w danej Umowie Sprzedaży nie stosuje się przepisów dotyczących Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
2. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Klienta biznesowego zostaje wyłączona, z wyjątkiem przypadków, w których wyłączenie jest bezskuteczne z mocy prawa.
3. Klient biznesowy powinien zbadać Towar w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju oraz niezwłocznie zawiadomić Sprzedawcę o stwierdzonej wadzie lub brakach. Zasady te nie mają zastosowania do Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
4. Jeżeli Towar jest przesyłany Klientowi biznesowemu za pośrednictwem przewoźnika, korzyści i ciężary związane z Towarem oraz ryzyko jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzą na Klienta biznesowego z chwilą powierzenia Towaru przewoźnikowi, w zakresie wynikającym z Kodeksu cywilnego.
5. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta biznesowego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy jest ograniczona do rzeczywiście poniesionej szkody i do wysokości ceny zapłaconej za Towar, którego dotyczy roszczenie. Sprzedawca nie odpowiada za utracone korzyści. Ograniczenia nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie ani innych przypadków, w których odpowiedzialności nie można skutecznie ograniczyć.
6. Spory z Klientem biznesowym będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Postanowienie to nie ma zastosowania do Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 11. Opinie i treści użytkowników

1. Jeżeli Sklep udostępnia funkcję opinii, Klient może nieodpłatnie zamieścić opinię dotyczącą Towaru. Opinia powinna opisywać rzeczywiste doświadczenie autora i pozostawać w związku z ocenianym Towarem.
2. Sklep nie weryfikuje, czy każda opinia pochodzi od osoby, która kupiła lub używała Towaru. Informacja ta powinna być widoczna przy sekcji opinii. Oznaczenie „Zweryfikowany zakup” może być użyte wyłącznie wtedy, gdy Sklep powiązał autora opinii z rzeczywistym Zamówieniem obejmującym oceniany Towar.
3. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, prywatność lub tajemnicę przedsiębiorstwa, zawierających dane osobowe osób trzecich, groźby, mowę nienawiści, treści dyskryminujące, złośliwe oprogramowanie, spam albo reklamę niezwiązaną z Towarem.
4. Sprzedawca może odmówić publikacji, ograniczyć widoczność albo usunąć treść naruszającą ust. 3, podając autorowi uzasadnienie, jeżeli posiada jego dane kontaktowe i przekazania uzasadnienia nie zakazuje prawo. Opinia nie jest usuwana wyłącznie dlatego, że jest krytyczna lub przyznaje niską ocenę.
5. Autor, przesyłając opinię, zezwala Sprzedawcy nieodpłatnie na jej publikowanie, przechowywanie i wyświetlanie w Sklepie w zakresie potrzebnym do prowadzenia sekcji opinii. Autor może poprosić o usunięcie opinii, o ile jej dalsze przechowywanie nie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo wykonania obowiązku prawnego.
6. Zgłoszenie dotyczące bezprawnej treści można wysłać na adres sklep@tanie-meble.eu. Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać dokładne wskazanie treści i jej lokalizacji, uzasadnienie bezprawności, dane kontaktowe zgłaszającego oraz oświadczenie o działaniu w dobrej wierze. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenie obiektywnie i bez zbędnej zwłoki.

§ 12. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze Sklepem jest GM WEBTRADE sp. z o.o. Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych, odbiorcach danych, okresach przechowywania i prawach osób są dostępne w publicznej Klauzuli informacyjnej RODO.
2. Dane niezbędne do przyjęcia i wykonania Zamówienia są przetwarzane w celu wykonania Umowy Sprzedaży i obowiązków prawnych. Akceptacja Regulaminu nie stanowi zgody marketingowej ani zgody na przetwarzanie danych, gdy podstawą przetwarzania jest umowa, obowiązek prawny lub inna podstawa określona w RODO.
3. Zgody na Newsletter, marketing oraz opcjonalne pliki cookies są dobrowolne, odrębne i mogą zostać w każdej chwili wycofane. Odmowa lub wycofanie zgody opcjonalnej nie wpływa na możliwość dokonania zakupu.
4. Zasady używania plików cookies i zarządzania zgodami opisuje Polityka Cookies dostępna w Sklepie. Niezbędne pliki cookies mogą być używane w zakresie koniecznym do działania Koszyka, bezpieczeństwa i podstawowych funkcji Sklepu.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności zwrócić się do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o mediację lub do stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej.
2. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc u powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, za pośrednictwem serwisu dlakonsumentow.pl albo w organizacji konsumenckiej. Informacje o podmiotach uprawnionych są dostępne w rejestrze prowadzonym przez Prezesa UOKiK pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl.
3. Jeżeli Sprzedawca nie uwzględni reklamacji Konsumenta, przekaże na trwałym nośniku informację, czy wyraża zgodę na udział w postępowaniu przed właściwym podmiotem pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Brak takiego oświadczenia wywołuje skutki określone w obowiązujących przepisach.
4. Skorzystanie z pozasądowej procedury jest dobrowolne, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej, i nie pozbawia Konsumenta prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem.

§ 14. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany prawa, decyzji organu, zmiany danych Sprzedawcy, sposobów płatności lub dostawy, zakresu Usług Elektronicznych, wymagań technicznych albo konieczności przeciwdziałania nadużyciom i zagrożeniom bezpieczeństwa.
2. Zmiana nie wpływa na Umowy Sprzedaży zawarte przed jej wejściem w życie; do takich Umów stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą przy złożeniu Zamówienia.
3. Nowa wersja jest publikowana w Sklepie ze wskazaniem daty obowiązywania. Użytkownicy związani umową ciągłą, w szczególności o Konto, są informowani o zmianie na trwałym nośniku co najmniej 14 dni wcześniej, chyba że natychmiastowa zmiana jest konieczna z powodu prawa lub pilnego zagrożenia bezpieczeństwa.
4. Jeżeli zmiana wymaga zgody Klienta, Sprzedawca zwróci się o jej wyraźne udzielenie. Klient, który nie akceptuje zmiany dotyczącej umowy ciągłej, może rozwiązać tę umowę bez opłat przed wejściem zmiany w życie.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. Do Regulaminu i umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem ochrony przyznanej Konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa właściwego dla jego zwykłego miejsca pobytu, jeżeli znajdują zastosowanie.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o informowaniu o cenach towarów i usług, Prawo komunikacji elektronicznej, przepisy o ochronie danych osobowych oraz rozporządzenie (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc, a w miejsce wadliwego postanowienia stosuje się właściwe przepisy prawa. W przypadku Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta pierwszeństwo mają przepisy bezwzględnie obowiązujące.
4. Wersja opracowana 5 września 2026 r. | regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie

Załącznik nr 1 - wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz można wykorzystać, ale nie jest to obowiązkowe.

Adresat	GM WEBTRADE sp. z o.o., ul. Kowalska 5/203, 20-115 Lublin; e-mail: sklep@tanie-meble.eu
Oświadczenie	Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru / następujących Towarów:
Towar
Numer Zamówienia
Data zawarcia umowy
Data odbioru Towaru
Imię i nazwisko
Adres
E-mail
Data i podpis	Podpis jest wymagany tylko wtedy, gdy formularz jest przesyłany w wersji papierowej.

Adres do odesłania Towaru: TANIE-MEBLE.EU, ul. Miodowa 2, 96-200 Rawa Mazowiecka.

Oświadczenie można przesłać na adres siedziby Sprzedawcy lub na sklep@tanie-meble.eu. Towar należy wysłać na adres magazynu wskazany powyżej.