Klauzula informacyjna RODO
Klauzula informacyjna RODO
Poniższa informacja wyjaśnia, kto i w jaki sposób przetwarza dane osobowe w związku ze Sklepem Tanie-Meble.eu.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest GM WEBTRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Kowalskiej 5/203, 20-115 Lublin, KRS 0001140302, NIP 7123484996, REGON 540260088.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na sklep@tanie-meble.eu albo przesłać pismo na adres siedziby Administratora.
2. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania
|
Proces |
Cel |
Podstawa |
Okres |
|
Zamówienie i Umowa Sprzedaży |
przyjęcie Zamówienia, płatność, dostawa i obsługa umowy |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
przez czas wykonywania umowy, a następnie do upływu terminów dochodzenia lub obrony roszczeń |
|
Rachunkowość i podatki |
wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych |
art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi |
|
Reklamacje i odstąpienia |
obsługa praw Klienta, kontakt i rozliczenia |
art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminów roszczeń |
|
Konto Klienta |
utworzenie i prowadzenie Konta oraz historia udostępniona użytkownikowi |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
do usunięcia Konta, a następnie w niezbędnym zakresie do upływu terminów roszczeń |
|
Kontakt i pytania |
udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy kontakt zmierza do umowy — lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
do zakończenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do wykazania jej przebiegu lub obrony roszczeń |
|
Bezpieczeństwo Sklepu |
logi techniczne, przeciwdziałanie nadużyciom i zabezpieczenie roszczeń |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
przez okres niezbędny do realizacji celu i zgodnie z harmonogramem retencji |
|
Newsletter i marketing elektroniczny |
wysyłka zamówionych informacji handlowych |
art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgoda wymagana przez Prawo komunikacji elektronicznej |
do wycofania zgody, a następnie w niezbędnym zakresie do wykazania jej udzielenia i obrony roszczeń |
|
Opinie |
przyjęcie, publikacja i moderacja opinii |
art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, zależnie od sposobu działania funkcji |
do usunięcia opinii lub ustania celu, z zastrzeżeniem roszczeń i obowiązków prawnych |
3. Uzasadnione interesy Administratora
Gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, uzasadnionym interesem Administratora jest obsługa korespondencji niezwiązanej bezpośrednio z umową, zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu, zapobieganie nadużyciom, ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeń oraz prawidłowa moderacja treści użytkowników.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być ujawniane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji danego celu następującym kategoriom odbiorców:
- firmom kurierskim, przewoźnikom i operatorom logistycznym — w celu dostawy, odbioru zwrotu lub reklamacji;
- Autopay S.A., bankom i innym podmiotom uczestniczącym w płatności — w zakresie właściwym dla wybranej metody;
- dostawcom hostingu, platformy sklepowej, poczty, kopii zapasowych, wsparcia IT, systemów obsługi klienta i cyberbezpieczeństwa;
- biuru rachunkowemu, doradcom podatkowym, kancelariom prawnym i podmiotom windykacyjnym;
- producentom lub dostawcom Towaru, jeżeli jest to konieczne do realizacji dostawy, reklamacji albo zapewnienia bezpieczeństwa produktu;
- organom publicznym, sądom i innym uprawnionym podmiotom, gdy obowiązek wynika z prawa.
Część podmiotów przetwarza dane na polecenie Administratora jako podmiot przetwarzający, a część działa jako odrębny administrator, w szczególności operator płatności, bank lub przewoźnik w zakresie własnych obowiązków prawnych.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Jeżeli dostawca narzędzia IT, analitycznego lub marketingowego przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie następuje wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmu dopuszczonego przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych wraz z wymaganymi zabezpieczeniami. Informacje o konkretnych dostawcach używających plików cookies są dostępne w ustawieniach cookies.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
W granicach określonych w RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
Jeżeli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.
Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, https://uodo.gov.pl.
7. Dobrowolność i obowiązek podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako niezbędne są potrzebne do utworzenia Konta, przyjęcia i wykonania Zamówienia, dostawy albo obsługi zgłoszenia. Niepodanie ich może uniemożliwić wykonanie odpowiedniej czynności. Dane do Newslettera i marketingu są całkowicie dobrowolne.
8. Profilowanie i decyzje automatyczne
Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Po udzieleniu zgody narzędzia analityczne lub reklamowe mogą tworzyć profile zainteresowań w celu pomiaru skuteczności i dopasowania reklam, lecz nie powoduje to decyzji o skutkach prawnych wobec Klienta.
9. Dane innego odbiorcy
Jeżeli Klient podaje dane innej osoby jako odbiorcy przesyłki, dane pochodzą od Klienta i są używane w celu wykonania dostawy. Klient powinien przekazać tej osobie informację o przetwarzaniu jej danych lub wskazać miejsce, w którym jest dostępna niniejsza Klauzula.